Σημαντική ενημέρωση: Μετάβαση σε νέο σύστημα ERP - Χρονοδιάγραμμα & απαιτούμενες ενέργειες
Σας ενημερώνουμε ότι, στο πλαίσιο αναβάθμισης των υπηρεσιών μας, προχωρούμε σε μετάβαση σε νέο σύστημα ERP.
Για την υλοποίηση της μετάβασης, τα συστήματά μας θα τεθούν εκτός λειτουργίας από την Παρασκευή 27 Μαρτίου στις 14:30 έως και την Τρίτη 7 Απριλίου 2026. Κατά το διάστημα αυτό δεν θα είναι δυνατή η καταχώρηση αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης και η εκτέλεση παραγγελιών, καθώς και η τιμολόγηση.
Παρακαλούμε για τις ακόλουθες ενέργειες:
- Καταχωρήστε έγκαιρα τις παραγγελίες σας πριν τις 27 Μαρτίου στις 14:30.
- Παρακαλούμε προβλέψτε τις ανάγκες σας και προχωρήστε εγκαίρως σε παραγγελία των αναλωσίμων που εκτιμάτε ότι θα χρειαστείτε, ώστε να υπάρχει επαρκές απόθεμα για την κάλυψη των αναγκών σας έως και τις 7 Απριλίου 2026.
- Ενημερώστε μας για τυχόν επείγουσες παραδόσεις ή ειδικές απαιτήσεις εκ των προτέρων.
- Ενημερώστε τα αρμόδια τμήματά σας (προμήθειες / λογιστήριο) για τον προσωρινό περιορισμό στη διαδικασία τιμολόγησης.
Κατά το διάστημα που τα συστήματά μας θα βρίσκονται εκτός λειτουργίας, τα αιτήματα για τεχνική υποστήριξη θα συνεχίσουν να εξυπηρετούνται κανονικά, αλλά η καταχώρησή τους θα πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των παρακάτω τρόπων επικοινωνίας:
- Τηλέφωνο: 210 289 6666
- Email: U2FsdGVkX1+fxPU9KYqgZK9vY30o68vITAuW7UMS/IS/aaWJOhsL4buIt0bXeu+2U0lBGwoGRs0RnNUf8TLw+Q==
Ζητούμε την κατανόησή σας για την προσωρινή αυτή αναστάτωση και σας ευχαριστούμε θερμά για την εμπιστοσύνη σας.
Παραμένουμε προσηλωμένοι στη συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών μας και στην παροχή υψηλής ποιότητας υποστήριξης.
Η ομάδα της Konica Minolta και Develop